Shipping policy

Versandbedingungen

Cinematic Horizons™

Auftragsbearbeitung

Alle Produkte von Cinematic Horizons™ werden individuell auf Bestellung gefertigt (Print-on-Demand).

Die Produktionszeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, bevor die Ware versendet wird.
In Zeiten erhöhter Nachfrage oder abhängig vom Produkttyp kann sich die Produktionsdauer geringfügig verlängern.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Lieferzeiten

Die folgenden Lieferzeiten gelten ab Versanddatum und stellen unverbindliche Richtwerte dar:

  • Deutschland: 2–5 Werktage

  • Europäische Union: 5–10 Werktage

  • Schweiz & Vereinigtes Königreich: 5–12 Werktage

  • International (außerhalb Europas): 7–20 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um voraussichtliche Lieferzeiten handelt und keine garantierten Liefertermine.

Versandkosten

Die Versandkosten werden separat berechnet und vor Abschluss des Bestellvorgangs transparent angezeigt.

Die Höhe der Versandkosten richtet sich unter anderem nach:

  • Lieferland

  • Produktart und -größe

  • gewählter Versandart

Es fallen keine versteckten Versandkosten an.

Zoll, Steuern & Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen.

Diese zusätzlichen Kosten sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und sind vom Kunden zu tragen.
Cinematic Horizons™ hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorab bestimmen.

Sendungsverfolgung

Sofern verfügbar, erhalten Sie nach Versand Ihrer Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit und Genauigkeit der Sendungsverfolgung je nach Versanddienstleister und Zielland variieren kann.

Lieferverzögerungen & Haftung

Cinematic Horizons™ haftet nicht für Lieferverzögerungen, die verursacht werden durch:

  • Zollabfertigungen

  • Verzögerungen bei Versanddienstleistern

  • falsche oder unvollständige Lieferadressen

  • höhere Gewalt (z. B. Wetterereignisse, Streiks)

Sollte sich Ihre Lieferung ungewöhnlich lange verzögern, kontaktieren Sie uns bitte – wir unterstützen Sie im Rahmen unserer Möglichkeiten.

Unzustellbare Sendungen / falsche Adressangaben

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.

Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, erneute Versandkosten für einen erneuten Versand zu berechnen.

Kontakt

Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:          cinema.horizons.contact@gmail.com